个有助于优化流程的物流工具
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在技术日益发达、充满活力的时代，选择有助于提高流程效率和优化管理的 物流工具是一项挑战。
2020年，各行业、各细分市场都不同程度地受到疫情影响。在此背景下，世界看到电子商务和数字化的增长成为差异化因素，甚至成为生存条件。
《 Luiza》杂志和亚马逊在巴西的业务是冠状病毒大流行期间增长的两个例子，其中物流流程受到了应有的重视，再次表明通过战略管理加强这方面的重要性。
对全渠道运营的投资、更多的配送中心和现 印度 WhatsApp 号码列表 代管理系统，以及线下和线上整合的成熟度，是应对这一时期压力的最具代表性的举措。
因此，鉴于经济已经在新趋势的引导下逐渐复苏，建立物流工具结构显然是实现可持续发展的道路。
然而，该选择哪种物流工具呢？有哪些必要的程序和系统？查看我们的列表以帮助您选择！
1. ERP——企业资源规划
ERP是基于针对企业不同领域（生产、销售、财务、库存、人力资源等）的模块的业务管理系统。一般来说，它作为一个数据库来集中和整合所有信息以支持行政决策。
要选择最佳选项，有必要考虑公司的概况，从而可以雇用具有特定集成和模块的定制解决方案。能够跟上组织流程的增长和复杂性的强大、可扩展的系统是最好的投资。
2.WMS——仓库管理系统或仓库管理系统
优化产品接收、分离、存储和调度流程是该物流工具的中心点。
这些技术解决方案可以管理广泛的操作，例如物品分离、拣选、标签打印、寻址、发票生成、保质期等。
除了监控库存以及生产力和返工等方面之外，WMS 还允许您组织、计划和模拟场景，指出瓶颈并提出改进建议，从而提高敏捷性、效率并降低成本。
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3、库存管理系统
这是企业管理最重要的物流工具之一，因为它可以更智能地控制组织的生产和分销。由于它整合了生产和销售，因此还有助于防止商品短缺。
该系统实现流程自动化，与其他部门集成，提供有关库存运营（例如销售）的数据和记录，协助补货预测，预测高需求时期，并可以执行生产成本分析。
4. CRM——客户关系管理
在物流流程链中，CRM或客户关系管理是消费者和公司之间的联系界面。该系统促进各方之间的沟通，从客户档案中收集数据，存储所有交互，使它们成为有用的信息。
该工具可以指导公司采取最佳方式接触消费者，预测和/或自动执行行动，以建立更好的关系、体验和客户忠诚度。
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5. TMS——运输管理系统
货物的移动是该解决方案的重点。它可以作为 SCM（供应链管理器）的一部分进行购买，并支持诸如规划多站行程、组织货运以最大化空间以及规划分装等操作。
它还具有库存跟踪功能，可以更快地识别问题，以及协作工具，可以将连锁参与者整合到运输管理中。
6.货物追踪软件
特别是在具有全国和/或全球分布的大型连锁店中，鉴于其复杂性，必须拥有能够实时提供信息和位置的货物跟踪系统和遥测技术。
通过该系统，可以对交付过程完成时发出警报进行编程，并获得更准确的交付预测。
这也是有助于提高客户和利益相关者满意度的物流工具之一， 因为流程以舒适可靠的方式进行监控。
7.合规与审计
作为一种工具，市场上日益增长的趋势是针对合规性和审计的模块。消费者越来越有兴趣了解产品的生产方式和地点，以及可持续性和道德等方面，这也是供应商关注的焦点。
因此，开发了多种解决方案，旨在为组织提供更高的透明度，避免风险，特别是在外部审计方面。这些工具还可以收集和存储与业务相关的政策和法规相关的数据。
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